Muse és l'agent d'intel·ligència artificial que Meta va estrenar a finals de l'estiu als Estats Units i el Canadà, i que segons l'empresa ja tenia deu milions d'usuaris en aquests dos països quan va presentar els resultats a l'octubre. Aquesta setmana Meta hi està afegint funcions a un ritme ràpid: dijous va obrir als usuaris dels Estats Units la possibilitat de fer videotrucades amb l'agent, que respon amb un avatar animat.
Divendres va presentar Spaces, uns espais de treball dins de Muse dedicats a un tema concret, que surten a la barra lateral de l'aplicació. L'usuari descriu el que necessita en una conversa i Muse en construeix l'espai: un planificador de vacances, un recull de receptes per a una festa familiar, una llista de regals de Nadal, l'organització d'un casament o un tauler de projectes de bricolatge. Si s'hi connecten aplicacions d'altres empreses, l'espai s'actualitza sol en segon pla, per exemple quan canvia la data d'un concert, el preu d'un producte o el que s'ha estalviat. Mark Zuckerberg ho va mostrar amb un joc de barbacoa, un seguidor d'esdeveniments i un panell per controlar aparells de casa que diu que va fer amb Muse.
La novetat situa Muse en la cursa per convertir els assistents d'IA en agents que no només responen preguntes, sinó que fan feina contínua per a l'usuari i en guarden el fil. És el mateix terreny en què competeixen els altres grans assistents, que també volen fer feina per als usuaris més enllà de la conversa. Per a Meta, que vol fer de Muse la porta d'entrada a la seva IA, l'atractiu és que l'agent s'integri en la vida diària dels usuaris i tingui accés a més serveis.
TechCrunch no explica en quins països està disponible Spaces, si té cost ni quins límits d'ús té, i Meta no ha detallat quines aplicacions s'hi poden connectar ni com es gestionen les dades personals que hi circulen, una qüestió delicada quan un agent té accés a l'agenda, les compres o els estalvis. Tampoc no hi ha encara dades independents sobre fins a quin punt els usuaris fan servir aquestes funcions.