Els grans assistents d'IA ja no es limiten a respondre preguntes sobre productes: cada cop més empreses volen que l'usuari també hi pugui completar la compra sense sortir de la conversa. Google hi porta temps treballant a través de Flipkart, la plataforma índia de comerç electrònic propietat de Walmart en la qual va invertir uns 350 milions de dòlars el 2024.
Segons va revelar TechCrunch el 26 de setembre, Google ha començat a provar amb un grup reduït d'usuaris a l'Índia un botó de «Compra» que apareix en alguns productes de Flipkart —mòbils, altres aparells electrònics i accessoris— dins de Gemini i del Mode IA de la cerca de Google. En tocar-lo, l'usuari entra directament al procés de pagament de Flipkart sense sortir de l'entorn de Google. L'empresa preveu ampliar la prova durant l'octubre, abans que arrenqui la temporada forta de compres festives al país. La funció es basa en el Protocol Universal de Comerç (UCP), un estàndard obert que Google ha impulsat perquè els agents d'IA puguin interactuar amb els comerços al llarg de tot el procés de compra, pagament inclòs.
La prova és rellevant perquè converteix, per primer cop de manera concreta, les respostes de Gemini en un canal real de venda, en la mateixa direcció que exploren Amazon i OpenAI amb les seves pròpies ambicions de comerç a través d'agents. Que Google l'estreni a l'Índia, amb Flipkart com a soci ja establert i just abans de la temporada de compres més forta del país, apunta a un banc de proves pensat per mesurar l'impacte real sobre les vendes abans d'ampliar-lo a altres mercats.
La prova es limita, de moment, a un grup reduït d'usuaris i a una selecció petita de productes, només a l'Índia, sense data confirmada per a una expansió global. Google tampoc ha detallat com es reparteixen els ingressos amb Flipkart en aquestes compres ni ha publicat cap dada sobre quanta gent l'ha feta servir fins ara.