Els serveis d'IA de consum, com les versions web de ChatGPT o de Claude, envien el que hi escriu l'usuari als servidors de l'empresa. Quan qui escriu és un funcionari, la pregunta és què passa amb la informació delicada que hi pugui posar. El Parlament Europeu ja va desactivar al febrer les funcions d'IA dels seus dispositius de feina, i les administracions busquen una manera d'ordenar-ne l'ús.
Des de dilluns 26 d'octubre, les Oficines del Govern de Suècia (Regeringskansliet, l'estructura que dona suport al primer ministre i als ministeris) bloquegen l'accés a ChatGPT i Claude des dels ordinadors de feina, segons va avançar la ràdio pública Sveriges Radio. El director de digitalització, Mikael Wettercrantz, va explicar a la intranet que fer servir serveis d'IA sense contracte pot tenir «conseqüències per a la seguretat de la nostra informació» i que s'han vist «diversos exemples d'ús problemàtic» d'aquests serveis. L'eina autoritzada és Copilot, de Microsoft, després d'una revisió de seguretat i d'haver-ne endurit la configuració. Una part del personal podrà continuar fent servir els dos models bloquejats a través d'una plataforma interna.
Suècia no és un cas aïllat. Segons Decrypt, l'Agència Tributària sueca i l'organisme estatal que gestiona els centres de tractament i de menors ja havien restringit eines semblants, l'autoritat de cobrament de deutes en prepara una decisió i una auditoria interna de l'Administració de Transports hi va trobar una desena de serveis d'IA en un ús «estès i arriscat». La tendència és substituir el que cada treballador fa pel seu compte per eines contractades i revisades per l'administració.
L'oficina de premsa no ha dit quantes persones podran fer servir la plataforma interna ni amb quines condicions, i no ha explicat la decisió més enllà del missatge intern. Tampoc no ha aclarit si la seva versió de Copilot té activats els models de Claude, que Microsoft hi va incorporar a principis d'any i que a la Unió Europea s'han d'activar expressament: la frontera entre l'eina prohibida i l'autoritzada podria ser més prima del que sembla. Les informacions publicades parlen només dels ordinadors de feina.