Les grans empreses d'IA miren de passar dels assistents que responen una pregunta als agents que porten una feina de cap a cap. Perplexity, coneguda pel seu cercador amb IA, ja tenia Computer, un agent per a encàrrecs puntuals. Ara hi afegeix Teammates, pensats per a projectes que no s'acaben en una sola sessió.
Segons la presentació de l'empresa, cada Teammate és un agent personal que s'ocupa d'un àmbit de feina, com ara el màrqueting, les vendes, l'atenció al client, les operacions o les finances. Planifica, revisa els resultats sobre la marxa, canvia de prioritats si cal i torna la feina acabada perquè la persona la revisi. Guarda els objectius, l'historial de tasques i els fitxers del projecte, de manera que cada encàrrec parteix de l'anterior, i fa el seguiment pel seu compte: per exemple, reclama documents que falten quan queden 72 hores per a un termini. Cada agent funciona en un entorn propi, amb un escriptori i un navegador separats i les credencials xifrades, i es pot afegir a un canal de Slack perquè els companys li encarreguin feina o li demanin com va.
És un pas més en la idea de l'«empleat» d'IA que treballa en segon pla, una aposta que comparteixen altres empreses del sector. La diferència és que aquí l'agent no espera instruccions a cada pas: vigila la feina i actua quan alguna cosa canvia. Per a una petita empresa, la promesa és delegar-hi tasques repetitives de seguiment que avui fa una persona.
De moment només està disponible al web per als subscriptors del pla Max, que costa 200 dòlars al mes, i l'aplicació per a iPhone arribarà més endavant. L'empresa no detalla límits d'ús propis d'aquests agents, i el sector ja ha topat amb el cost de mantenir agents encesos tot el dia: fa pocs dies Musk va haver de retallar els límits de Grok Bot perquè servir-lo costava massa. Les persones poden revisar la feina, prendre el control de l'escriptori o redirigir l'agent, però la responsabilitat del que faci en nom seu continua sent seva.