OpenAI porta mesos assajant diferents fórmules per rendibilitzar ChatGPT davant l'augment continu del cost de computar respostes per a centenars de milions d'usuaris gratuïts, en un moment en què la companyia diu que la seva facturació anualitzada ja supera els 40.000 milions de dòlars i es prepara per a una sortida a borsa. Des de finals de juliol ha anat activant publicitat als plans gratuïts al Regne Unit, Mèxic, el Brasil, el Japó i Corea del Sud.
Segons ha detallat el mitjà especialitzat PPC Land, OpenAI Ireland Limited -la filial que actua com a responsable del tractament de dades a l'Espai Econòmic Europeu i Suïssa- va enviar el 15 d'agost a les 8.29 del matí un correu als usuaris dels plans Free i Go anunciant que els anuncis hi arribaran "aquest mateix mes". La companyia diu que, d'entrada, la selecció d'anuncis serà contextual, basada en el tema de la conversa en curs, la ubicació general i el tipus de dispositiu, sense fer servir l'historial de xats ni la memòria de l'usuari; la publicitat personalitzada exigirà un consentiment separat, gestionable des dels ajustos del compte. Els plans de pagament -Plus, Pro, Enterprise, Business i Education- es mantenen sense anuncis.
La mesura és rellevant perquè porta per primer cop la publicitat de ChatGPT a un mercat sotmès al Reglament General de Protecció de Dades, molt més restrictiu que els mercats on l'empresa ja hi havia assajat, i afecta directament milions d'usuaris gratuïts a Espanya i Catalunya. Confirma també que la publicitat s'ha convertit en una peça central del model de negoci d'OpenAI, en paral·lel a les subscripcions, la venda empresarial i l'ús de l'API, en un sector on Google ja fa anys que combina IA i publicitat contextual als seus productes.
OpenAI no ha precisat encara la data exacta d'agost en què començaran a veure's els anuncis, ni ha publicat la versió actualitzada de la seva política de privacitat europea que hauria de detallar amb precisió com es tracten les dades utilitzades per triar-los. Tampoc s'ha explicat com s'auditarà el compliment del RGPD en la segmentació contextual, ni si les autoritats de protecció de dades europees hi han donat el vistiplau abans de l'anunci.