Moltes petites i mitjanes empreses de les Illes Balears volen aprofitar la intel·ligència artificial, però no tenen equips tècnics propis per fer-ho. Aquest buit l'omplen sovint empreses molt petites del mateix territori, com la que ha muntat a Palma Marc Hurtado, segons explica el diari «Última Hora».
Hurtado, que ara té 19 anys, va començar amb 16, encara menor d'edat i amb el suport del seu pare, després d'explorar ChatGPT. La seva empresa, KAIRO AI, automatitza tasques repetitives, i segons el diari 17 empreses de Mallorca de l'hostaleria, les assessories, la indústria i el comerç ja en fan servir els sistemes cada dia, i n'hi ha tres més en camí. Un dels casos és una aplicació per a l'empresa Elegant Glass que controla l'estoc i registra els informes de feina des de qualsevol aparell.
Les xifres d'estalvi que dona són concretes: uns 6.000 euros l'any a Elegant Glass, més de 25 hores setmanals en una assessoria laboral i més de 20 hores al mes en la confecció dels torns del personal d'un hotel de Palma. És un exemple de com l'adopció de la IA a les empreses de les Illes passa sovint per encàrrecs petits i molt pràctics més que per grans projectes.
Les dades d'estalvi són càlculs de la mateixa empresa recollits pel diari, sense cap verificació independent, i la peça no detalla quines eines o models fa servir KAIRO AI ni quant cobra als clients.