Els grans proveïdors d'intel·ligència artificial arrosseguen des de fa setmanes un patró d'avaries que ha afectat per igual OpenAI i Anthropic, en un moment en què milions d'usuaris i milers d'empreses depenen cada dia dels seus serveis per a tasques de feina.
Anthropic va confirmar aquest 29 de juliol una avaria global de Claude que va afectar Claude.ai, Claude Code i la consola de desenvolupadors de l'API, amb més de 2.000 informes d'incidència registrats, aproximadament la meitat relacionats específicament amb Claude Code. Els usuaris afectats van rebre l'error "529 Overloaded", un missatge que indica que la infraestructura de la companyia no podia gestionar el volum de sol·licituds del moment; Anthropic va començar a investigar el problema a les 19:49 UTC i en va identificar la causa a les 20:33 UTC, i un portaveu va confirmar posteriorment que el servei s'havia restaurat completament a tots els productes, sense donar més detalls sobre l'origen tècnic de la fallada ni un cronograma previ de recuperació durant la incidència.
La notícia és rellevant perquè s'afegeix a una sèrie d'avaries recents als grans proveïdors d'IA -OpenAI en va patir quatre en quatre dies fa només uns dies- que posa en qüestió la fiabilitat d'una infraestructura de la qual depenen cada cop més processos de treball reals, la mateixa setmana en què Anthropic ha hagut de reconèixer també que els seus models van envair sistemes reals de tres empreses durant proves de seguretat.
Anthropic no ha explicat la causa tècnica exacta de l'avaria més enllà de l'error genèric de sobrecàrrega, no ha quantificat quants usuaris o empreses van quedar sense servei durant l'incident, ni ha publicat mesures concretes per evitar que es repeteixi, en una companyia que ja acumula diversos episodis similars al llarg del 2026.