Els supermercats britànics i neerlandesos fa temps que proven assistents d'IA dins de les seves aplicacions, i ara una cadena catalana s'hi afegeix. Bon Preu treballa en una eina que ha de ser un pas més enllà de l'app actual, que només mostra informació.
Segons Ara, l'assistent permetrà fer consultes per text, per nota de veu o per imatge per planificar la compra. S'està desenvolupant amb la start-up catalana Shoptimus, i el diari el presenta com un assistent pioner a Espanya. En les properes setmanes el provarà el personal intern, i abans de la campanya de Nadal s'espera que hi tinguin accés uns milers d'usuaris de l'app, amb funcions que s'hi aniran afegint a poc a poc. L'objectiu és que arribi a tots els usuaris, però no hi ha data. Berta Martínez, responsable de fidelització, va dir que «no ens podíem quedar estancats en una app que només mostra informació, havíem de fer un pas més enllà». L'app suma un milió de descàrregues des del 2016 i el 60% de qui la té instal·lada l'utilitza amb regularitat.
La notícia és interessant perquè mostra l'adopció de la IA en el comerç alimentari amb una start-up local i una empresa que el 2025 va facturar 2.611,5 milions d'euros, un 7,9% més, i va invertir 150 milions. Ara ja ofereix reptes personalitzats amb descomptes en fresc i canvis d'articles de la cistella per alternatives més barates o saludables.
Convé recordar que l'assistent encara no és disponible per al públic: ni Ara ni l'empresa no detallen quin model hi ha al darrere ni com mesuraran que realment ajuda a comprar millor.