Marc Armengol va assumir el lideratge del Banc Sabadell fa només dos mesos, en un banc que acaba de tancar el primer semestre de l'any amb un benefici de 971 milions d'euros i una recompra d'accions superior als 330 milions.
Armengol ha anunciat aquest 27 de juliol una reorganització profunda de l'entitat en cinc grans àrees de negoci -Banca Retail i Transformació de Negoci, Banca d'Empreses, Banca Privada, Banca Personal i Banca Comercial-, amb l'objectiu de reforçar el model de banca de relació, especialment en els segments d'empreses i de clients amb més patrimoni. Com a part d'aquest canvi, es crea una nova àrea de Transformació Corporativa i IA, liderada per Robert Duran, mentre que Elena Carrera reforçarà les capacitats en intel·ligència artificial dins la Direcció d'Operacions i Tecnologia. "Aquesta nova estructura ens permetrà aprofitar plenament el potencial de la intel·ligència artificial", ha declarat Armengol. Els canvis entraran en vigor l'1 de setembre de 2026.
La notícia és rellevant perquè situa la intel·ligència artificial com a prioritat estratègica explícita en la primera gran decisió organitzativa d'un conseller delegat novell, en un banc que fa només uns dies havia descartat ajustos de plantilla per la IA aquest any, i que ara crea per primer cop una àrea corporativa amb la IA al seu nom.
El banc no ha detallat cap xifra d'inversió concreta destinada a aquesta nova àrea de Transformació Corporativa i IA, ni objectius quantificables de productivitat o estalvi derivats de la reorganització; l'efecte real sobre la plantilla i l'atenció als clients només serà visible a partir de l'entrada en vigor, l'1 de setembre.