Apple va presentar a la WWDC de 2024 una versió de Siri renovada amb Apple Intelligence, capaç d'entendre el context personal de l'usuari i el que passava a la pantalla, i la va incloure en la publicitat de llançament de l'iPhone 16 el setembre d'aquell any. Aquelles funcions, però, no van arribar a temps: Apple en va ajornar el desplegament el març de 2025, cosa que va portar un grup de compradors a demandar la companyia per publicitat enganyosa, en considerar que la campanya prometia unes capacitats d'intel·ligència artificial que el producte encara no oferia.
Un jutge federal ha concedit el 24 de juliol l'aprovació preliminar a un acord de 250 milions de dòlars entre Apple i els demandants. Els pagaments seran de 25 dòlars per dispositiu elegible, una xifra que podria pujar fins als 95 dòlars si el nombre de reclamacions presentades és menor de l'esperat. Hi tindran dret els residents als Estats Units que van comprar un iPhone 15 Pro, 15 Pro Max, 16, 16e, 16 Plus, 16 Pro o 16 Pro Max entre el 10 de juny de 2024 -quan Apple va anunciar les funcions- i el 29 de març de 2025 -poc després que la companyia n'ajornés el llançament. Encara no hi ha una web de reclamacions activa; les persones afectades rebran una notificació per correu electrònic uns 45 dies després de l'aprovació preliminar.
La notícia és rellevant perquè és un dels primers acords judicials d'aquesta magnitud que lliga directament una campanya de màrqueting d'intel·ligència artificial amb una compensació econòmica als consumidors, en un moment en què varis fabricants competeixen per vendre capacitats d'IA que encara estan en desenvolupament; Apple no va acabar de presentar la versió definitiva de "Siri AI" fins a la WWDC de 2026, més de dos anys després de l'anunci original.
L'aprovació és només preliminar i no tanca definitivament el cas: encara ha de superar una vista d'aprovació final i obrir-se el període de reclamacions, de manera que la xifra final per dispositiu -entre 25 i 95 dòlars- dependrà del nombre de persones que finalment hi facin la sol·licitud.