Les seves peces
Alex Quintans (Ovianta): què pot decidir un agent de veu a la recepció d’una clínica, i què no
Entrevista per escrit al cofundador d’Ovianta, l’empresa catalana que posa agents d’IA a atendre les trucades i els WhatsApps de clíniques privades. Explica què fa l’agent amb l’agenda real del centre, què no se li deixa decidir mai, com tracta les dades de salut i què passa quan detecta una urgència.
Les opinions de les peces signades són de l’autoria. Vols escriure a IA.cat? →