L'Administració del Ciberespai de la Xina va aprovar l'abril del 2026 un reglament pioner que regula, per primera vegada en el món, els serveis d'intel·ligència artificial que simulen tenir emocions o vincles humans. La norma arriba en un moment de preocupació creixent —també als Estats Units i Europa— per l'impacte psicològic dels xatbots que actuen com a amics, terapeutes o parelles sentimentals, especialment entre els usuaris més joves, i converteix la Xina en el primer país a legislar-hi amb un marc estatal específic.
Les «Mesures Provisionals per a la Gestió dels Serveis Interactius d'IA Antropomòrfica» entren en vigor el 15 de juliol de 2026 i prohibeixen els serveis que «simulen interacció emocional humana», amb un focus especial en els rols d'amic, terapeuta o parella. Els agents purament productius, com els que resumeixen contractes o redacten correus, en queden exempts. La norma obliga les plataformes a incorporar sistemes contra l'addicció, avisos d'ús obligatoris, mecanismes de sortida immediata i detecció en temps real de dependència emocional no saludable. Doubao (ByteDance), Qwen (Alibaba) i Yuanbao (Tencent) han començat a desactivar les seves funcions d'agents personalitzats entre el 10 i el 15 de juliol, després d'avisar-ne els usuaris els dies 4 i 5; qui vulgui conservar les dades generades té de termini fins al 15 d'octubre per exportar-les.
La mesura marca un precedent en un debat que fins ara s'havia resolt sobretot amb demandes judicials o codis de conducta voluntaris, com als Estats Units. Situa la Xina com a referent regulador en un àmbit —la IA que imita afecte humà— que companyies com OpenAI també han hagut d'abordar arran de casos de dany a menors, i obre la pregunta de si altres governs adoptaran marcs semblants o seguiran vies més laxes.
La norma no defineix amb precisió tècnica què compta com a «simulació d'interacció emocional», cosa que deixa marge d'interpretació a les empreses i als reguladors locals. Tampoc se sap encara amb quina eficàcia real es podrà supervisar el compliment, ni quantes persones fan servir aquestes funcions a la Xina. El reglament, a més, no s'aplica fora de les fronteres xineses, de manera que no resol el mateix debat en la resta de mercats on operen aquestes mateixes companyies.