Fins ara, els proveïdors de models d'IA cobren pràcticament sempre pel consum: per testimoni processat, per consulta feta o pel temps de còmput utilitzat, independentment de si la tasca que l'usuari volia acaba resolent-se o no. Amb la irrupció dels agents d'IA —sistemes que encadenen diverses accions per completar una feina sencera, no només respondre una pregunta—, alguns proveïdors han començat a explorar un model diferent: cobrar només quan la feina queda feta.
Segons ha informat The Information i recull Yahoo Finance el 31 d'agost, OpenAI ha començat a permetre que alguns dels seus clients més grans paguin únicament quan la seva IA completa la tasca assignada, en lloc de fer-ho per testimonis, consultes o temps de còmput consumits. Salesforce ja experimenta amb un enfocament similar per als seus agents. El moviment coincideix amb la preparació d'Astra, el pròxim model d'OpenAI centrat en agents de llarga durada: el periodista Alex Heath, que va assistir a una presentació privada per a clients selectes a principis d'agost, ha explicat que Astra pot coordinar diversos agents per resoldre una demostració matemàtica i encarregar-se de tasques com preparar presentacions, revisar informes financers o analitzar dades. Sam Altman ha descrit la seva capacitat com la d'un sistema que «inventa coses noves d'una manera que importa», i Thibault Sottiaux, responsable de producte d'OpenAI, ha avançat que «molt aviat» arribarà una nova interfície per a agents que treballen de manera contínua. El mateix informe recorda que els ingressos trimestrals d'OpenAI van créixer un 18% respecte al trimestre anterior, fins als 6.700 milions de dòlars, mentre que la facturació d'Anthropic s'ha duplicat en el mateix període.
El moviment és rellevant perquè marca un canvi en com es pensa vendre la IA agèntica: en lloc de facturar pel còmput que consumeix un agent —encara que fracassi en la tasca—, es tracta de facturar pel valor real que produeix, alineant l'incentiu del proveïdor amb el de qui paga. Arriba, a més, en un moment de pressió competitiva creixent per a OpenAI, que veu com Anthropic multiplica la seva facturació a un ritme superior, i s'emmarca en una tendència més àmplia del sector —Salesforce inclosa— cap a formes de preu ancorades en resultats mesurables, no en consum brut.
Ni The Information ni OpenAI han detallat quins clients concrets ja paguen sota aquest esquema, ni com es defineix exactament un «resultat» a efectes de facturació en cada cas. Astra mateix encara no s'ha llançat públicament —el seu desplegament s'ha endarrerit després que proves internes suggerissin possibles riscos de ciberseguretat—, de manera que encara no hi ha manera de saber si aquest model de preu es generalitzarà quan el model surti de la fase de previsualització amb clients selectes.