OpenAI ha buscat des de fa mesos diversificar els seus ingressos més enllà de les subscripcions de ChatGPT Plus i dels contractes empresarials, i fa uns sis mesos va començar a provar anuncis dins del propi xat. El repte era demostrar que aquest nou negoci podia créixer ràpid sense espantar els usuaris ni comprometre la independència de les respostes del model.
L'empresa ha anunciat el 31 d'agost que ChatGPT Ads ja factura a un ritme anualitzat d'1.000 milions de dòlars, uns 200 dies després del seu llançament, amb desenes de milers d'anunciants actius i més de 50 socis tecnològics i de mesurament integrats. El mateix dia, OpenAI ha obert l'accés directe al seu Ads Manager d'autoservei a l'Índia, Europa, l'Orient Mitjà i el nord d'Àfrica, després d'haver-lo provat només als Estats Units. La companyia insisteix que els anuncis apareixen sempre etiquetats i separats de les respostes del xat, que no influeixen en el contingut que genera el model i que els anunciants no tenen accés a les converses privades dels usuaris.
OpenAI situa l'objectiu de facturació publicitària en 2.500 milions de dòlars per a tot el 2026, dins d'un conjunt d'ingressos anualitzats que ja supera els 40.000 milions, gairebé el doble que fa un any. La jugada acosta ChatGPT al model de negoci de Google o Meta, basat en publicitat, en un moment en què OpenAI competeix per aquest mercat just quan els seus costos d'infraestructura també es disparen.
Les xifres són les que facilita la mateixa OpenAI i no han estat auditades de manera independent. Tampoc és evident encara com afectarà l'experiència d'usuari a mesura que la publicitat creixi dins d'un producte pensat originalment com a assistent conversacional, ni si la promesa que els anuncis no influeixen en les respostes resistirà un escrutini extern un cop el negoci s'hagi consolidat.