Grok Bot és l'agent d'intel·ligència artificial de l'empresa d'Elon Musk, que fa tasques pel seu compte en nom de l'usuari, i s'havia convertit en un dels productes estrella de SpaceX, que fa poc que cotitza a borsa. Segons els documents que l'empresa va presentar a l'octubre, la IA ja representa el 52% dels seus ingressos, i la divisió rebatejada com a «Super Intelligence» va declarar un benefici de 431 milions de dòlars, una xifra poc habitual en un sector que perd diners a cabassos. Musk mateix havia dit que era el producte que més de pressa havia vist créixer.
Durant el cap de setmana de Halloween, alguns subscriptors van explicar a X que el seu límit d'ús setmanal s'havia esgotat de cop sense que haguessin fet servir l'agent; un d'ells va dir que havia passat d'un 50% consumit al 100% d'una nit per l'altra. Diumenge, 1 de novembre, Musk va contestar la pregunta d'un usuari i va confirmar que no era cap error: «El cost de servir Grok Bot era insosteniblement alt en relació amb els ingressos», va escriure. Segons TechCrunch, no ho ha explicat al seu perfil principal, on continua promocionant l'agent per comprar regals per a la família.
La rellevància va més enllà de Grok. Els agents que treballen sols durant hores consumeixen molta més capacitat de càlcul que una conversa amb un xatbot, i les tarifes planes de les subscripcions no sempre la cobreixen. Que l'empresa que presumeix d'una de les poques divisions d'IA amb beneficis hagi de frenar l'ús del seu agent estrella és un senyal que el preu actual d'aquests serveis encara no reflecteix el que costen de debò, i que els límits poden canviar sense avís.
Hi ha moltes coses que no se saben. Musk no ha dit com quedaran els límits d'ara endavant ni quins plans de subscripció es veuen afectats, i l'empresa no n'ha fet cap comunicat formal: tot el que se sap prové de respostes a X i de queixes d'usuaris recollides per TechCrunch. El benefici de la divisió, a més, hauria estat més alt sense els 1.200 milions de dòlars de costos extraordinaris per la compra de Cursor, cosa que fa difícil saber quant guanya o perd realment Grok Bot.