Moltes grans empreses han après els últims anys que comprar accés a models d'intel·ligència artificial és relativament senzill, però fer-los funcionar de debò dins de sistemes informàtics vells, dades disperses entre diverses plataformes i fluxos de treball complexos és una altra cosa: aquest desajust ha fet créixer tota una nova indústria d'«enginyers desplegats sobre el terreny» que ajuden les empreses a implementar la IA a mà, procés per procés.
Efrat Rapoport, exdirectiva de Salesforce, ha tret de l'ombra aquest 3 d'agost la seva nova companyia, June, amb l'objectiu d'automatitzar precisament aquest procés d'implementació en lloc de resoldre'l a força de contractar més personal de serveis professionals. La plataforma escaneja automàticament els sistemes existents d'una empresa per identificar processos de negoci i colls d'ampolla, i genera fulls de ruta pas a pas per desplegar-hi agents d'IA, incloent-hi la neteja de dades i les tasques d'integració necessàries. June ha aixecat una ronda de 20 milions de dòlars liderada per Time Ventures, el fons personal de Marc Benioff, fundador de Salesforce, amb la participació addicional de Michael Dell, Aaron Levie i George Kurtz. Rapoport i els seus tres cofundadors -Ohad Hen, Barak Goldstein i Idan Tsitiat- havien fundat abans Bonobo AI, una altra startup adquirida per Salesforce, on tots quatre van treballar en iniciatives d'intel·ligència artificial abans d'emprendre aquest nou projecte. «Abans que la IA pugui crear valor, algú s'ha de fer càrrec dels sistemes vells», ha resumit Rapoport.
La notícia és rellevant perquè posa xifres i un producte concret a un problema que diversos informes sobre adopció empresarial de la IA ja apuntaven de manera genèrica: el biaix entre la inversió en eines d'intel·ligència artificial i la seva implementació real dins de les empreses, i ho fa amb el suport de noms de pes de Silicon Valley -Benioff, Dell, Levie, Kurtz- que aposten perquè aquest problema es converteixi en un mercat per si mateix.
L'empresa no ha revelat la valoració de la ronda ni ha publicat encara casos d'ús concrets amb clients que confirmin de manera independent l'eficàcia de la seva plataforma, i el relat de com resol el problema prové sobretot de les declaracions de la mateixa fundadora, sense cap avaluació externa que ho contrasti.