CaixaBank va anunciar el 21 de juliol la creació d'una unitat especialitzada de ciberseguretat dins de CaixaBank Tech, la seva filial tecnològica, amb l'objectiu declarat d'integrar la protecció digital en totes les fases del desenvolupament de productes i serveis, des del disseny fins a la implementació. Al capdavant de la nova unitat hi ha María Guillamón, nomenada responsable de seguretat de la informació (CISO) de CaixaBank Tech, que treballarà coordinada amb Alberto Rosa, el CISO del grup, per mantenir polítiques de seguretat homogènies en totes les operacions de l'entitat.
L'entitat justifica el moviment per l'evolució de les amenaces al sector financer, que ha d'afrontar riscos cada cop més sofisticats derivats tant dels models d'intel·ligència artificial avançats com del desenvolupament de la computació quàntica, cosa que obliga, segons el banc, a adoptar estratègies de defensa proactives i a anticipar riscos abans que es materialitzin. CaixaBank participa, a més, en dos projectes de referència europeus, VIGILANCE i CYBERAID, centrats en la protecció d'infraestructures crítiques i en el desenvolupament de capacitats de ciberdefensa que combinen IA, blockchain i solucions de seguretat postquàntica; l'entitat n'és l'única banca espanyola present en tots dos programes alhora. Des del 2018, CaixaBank ha participat en catorze consorcis europeus de recerca en aquest àmbit.
La notícia és rellevant per al periodisme econòmic sobre adopció de la IA perquè il·lustra com el sector bancari espanyol no només fa servir la intel·ligència artificial per a productes de cara al client, sinó que hi ha de destinar cada cop més recursos per protegir-se dels riscos que la mateixa tecnologia introdueix, en un sector fortament regulat i que gestiona dades especialment sensibles.
CaixaBank no ha detallat la inversió econòmica concreta destinada a la nova unitat ni un calendari públic dels objectius de VIGILANCE i CYBERAID, i la informació disponible prové exclusivament de la nota de premsa de l'entitat, sense valoracions independents sobre l'abast real de la millora en la seva postura de seguretat.