Una investigació d'Evie Breese a openDemocracy explica que Amazon disposaria d'una eina interna, anomenada Atlas, que calcula quina probabilitat hi ha que els treballadors d'un magatzem als Estats Units, el Canadà i el Regne Unit es sindiquin, facin una ocupació o protagonitzin altres «esdeveniments laborals disruptius». Els documents es van conèixer en un procés judicial del sindicat canadenc Unifor i els va compartir el mitjà nord-americà Truthout.
Segons aquests papers, l'eina fa servir «centenars de dades», entre elles publicacions de Reddit, respostes a enquestes internes de valoració, informació general del centre i antecedents de vagues. Cada magatzem rep una nota de 100 a 900: com més baixa, més probabilitat d'activitat sindical, i els llocs queden repartits en cinc nivells, del 5 (risc mínim) a l'1 (acció imminent). Setze centres de tot el continent són al nivell 1, dos d'ells al Regne Unit: EMA4, a Sutton Coldfield, i BHX4, a prop de Coventry.
Amazon rebutja que sigui vigilància: assegura que Atlas treballa a escala de centre o d'edifici, que no segueix l'opinió, l'afiliació ni les dades personals de cap empleat, que serveix per saber on el personal necessita suport i que ara per ara no s'usa al Regne Unit. No va contestar si hi ha un sistema equivalent amb un altre nom. El sindicat GMB, que el 2024 va perdre per 28 vots una votació de reconeixement a Coventry, i les organitzacions Foxglove i Leigh Day demanen explicacions sobre quines dades i quin càlcul hi ha darrere de cada nota.
Els límits són clars: la descripció del funcionament es basa en documents que semblen materials de formació per a directius canadencs i que l'article no ha pogut verificar de manera independent, i l'ús real d'Atlas al Regne Unit no està confirmat. El cas arriba en un context en què el món laboral europeu ja ha sancionat Amazon pel seguiment excessiu dels treballadors: el 2022 l'autoritat francesa de protecció de dades, la CNIL, li va imposar una multa de 32 milions d'euros.