L'assistent d'IA ja no és només una aplicació a part: cada cop més sovint és un contacte més a la llista de converses. TechCrunch ha fet un repàs de 22 agents d'IA que viuen dins de plataformes de missatgeria com iMessage, SMS, RCS, WhatsApp, Telegram, Signal, WeChat o Slack, i que sovint també es connecten amb Gmail, Outlook, Google Calendar o Google Drive.
El més destacat és Instinct, que va aixecar 1.000 milions de dòlars el setembre amb una valoració de 10.000 milions, quan en la ronda anterior en valia 2.500. Tab ha sortit aquest octubre amb una valoració de 300 milions, Town va captar 55 milions de dòlars de sèrie A al juny amb Andreessen Horowitz i Forerunner, i l'empresa matriu de Poke va ser adquirida per Cognition en una operació de baix nou xifres. Els preus que cita el mitjà van de les opcions gratuïtes o de codi obert, com Comma, fins als plans d'Ollie, de 25 dòlars al mes per 150 missatges a 100 per 1.000.
Allò que els diferencia més és com tracten les dades. Underdog fa funcionar el model íntegrament al dispositiu de l'usuari; Folk treballa en un ordinador al núvol privat; Ollie diu que compleix la norma de seguretat SOC 2, i Wajo dona al seu agent una adreça de correu, un telèfon i una targeta de pagament propis perquè l'usuari no hagi de compartir les credencials amb les empreses. Sobre Instinct, en canvi, el mitjà recorda que la seva gran autonomia ha despertat dubtes de privadesa i seguretat.
Convé llegir-ho amb prudència: és un repàs periodístic i no una comparativa de qualitat, i les valoracions són les que declaren les empreses i els seus inversors. El que sí que s'hi veu és la direcció del mercat: portar l'agent allà on la gent ja parla, amb el risc afegit que un assistent amb accés al correu, al calendari i als pagaments és també una porta d'entrada per als atacants.